客户售后工单ERP软件定制

【软件功能】 【免费在线试用】

专注客户管理控制理念研究,坚持技术研发创新服务于管理功能强悍、实用、简便、实用的执行计划、专业工程师服务。使用售后管理系统进行工单管理工作能够运用信息化技术手段相比较在早期客户管理模式越发专业化。使用售后管理软件进行更轻松落成执行,执行简单、快捷、有效。本系统包含责任人管理、机构信息管理、业务类型管理、工单类型管理、工单管理、操作人员信息管理、投诉原因类型管理等功能模块。利用信息化技术可以移动设备登录系统,达到不受地点约束条件下进行工作。企业全周期管理,实现数据管理平板化、现代化,赋能企业衔接内外。软件程序在设备出现故障,用户的程序管理员、远程协助和电话技术支持不能随时解决时,将以用户本质利益为,随时提供工程师到用户当场进行服务。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 受理渠道管理

    受理渠道管理

  • 处理级别管理

    处理级别管理

  • 工单类型管理

    工单类型管理

  • 业务类型管理

    业务类型管理

  • 投诉原因类型管理

    投诉原因类型管理

  • 处理流程环节管理

    处理流程环节管理

  • 机构信息管理

    机构信息管理

  • 操作人员信息管理

    操作人员信息管理

  • 工单管理

    工单管理

  • 工单流转管理

    工单流转管理

  • 责任人管理

    责任人管理

思维导图

15年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

  • 中国移动通信集团云南有限公司景洪市分公司勐罕客户服务中心
  • 中国电信集团公司辽宁省阜新市电信分公司客户中心
  • 北京天宇君科贸有限公司大客户部
  • 北京广告有限公司客户部
  • 晋宁县家电售后维修
  • 上海贝加信息技术有限公司大客户部
  • 南昌诚信家电售后维修中心
  • 郑州西门子售后维修中心
  • 白帮百家电器售后维修服务中心
  • 无锡广电新思维商务资讯中心客户部
  • 北京多彩印刷有限公司大客户部
  • 松花江汽车售后服务站
  • 浙江沁园水处理股份有限公司大客户部
  • 北京华丰电器售后服务中心
  • 成都东哈科技有限公司客户部
  • 北京福德宫风光好好电器售后服务中心
  • 贵阳美年达家电售后维修贸易有限公司
  • 资阳市雁江区百盛家电客户服务中心
  • 宁波家电售后维修公司
  • 上海瑞刚电脑科技有限公司(客户部)
  • 洛阳万家乐热水器售后服务公司
  • 利润客户服务有限公司
  • 中国电信股份有限公司梅州梅江区分公司白宫客户服务中心
  • 杭州华泰家电售后服务中心
  • 湖南电器售后网络报修公司
  • 天津市同心广告有限公司客户服务部
  • 贵州省铜仁市长虹售后服务中心
  • 北京镭光嘉业科技有限公司售后服务
  • 西塞山区九鑫家电售后维修中心

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